ドレス購入規約
第1条 ご注文について
- 当店のドレスは、ブランド商品を含め、ご注文いただいてからお作りする受注生産品となります。サイズ表に基づいて製作いたしますので、細かなデザインの指定、サイズの変更等はお受けできかねます。
第2条 納期について
- 受注生産品のため、製作期間として２〜６か月ほどお時間をいただいております。納期はドレスごとに異なり、確実にお客様のもとにお届けするために、ご注文備考欄にご利用日を必ずご記載ください。またお急ぎのお客様には特急製作も承っておりますので詳しくはお問い合わせもしくは LINE@(juliebridal)よりご連絡ください。
第３条 お支払い方法
- お支払い方法は銀行お振込、クレジットカードよりお選びいただけます。
楽天銀行 第一営業支店 普通預金 7502564 振込名義 ｶ)ｳｲｽﾞﾌﾞﾗｲﾄﾞ
尚、お振込手数料はお客様負担となります。メールに記載された期日までにお支払いください。
お支払いいただけない場合につきましてはキャンセル扱いとなり、 キャンセル料金をご請求いたします。
尚、お振込手数料はお客様負担となります。メールに記載された期日までにお支払いください。
お支払いいただけない場合につきましてはキャンセル扱いとなり、 キャンセル料金をご請求いたします。
第４条 配送料
- 送料は、全国一律￥2,000頂戴いたします。
- 万が一、お客様の事情によりお荷物が返送された場合、再送には規定の送料を別途いただきます。
第５条 キャンセルについて
- 受注販売での性質上、ご注文後（お申し込みフォーム送信後）のキャンセル及び商品変更につきましては、固くお断りしております。お客様都合によりご注文後のキャンセル及び商品の変更をされる場合は、以下の通りキャンセル料金をお支払いいただきます。なお、お支払い前のお申し込みフォーム送信後のキャンセル・変更につきましても適用の対象とし、所定のキャンセル手数料を請求させていただきます。
- A.ご注文いただいた当日から５日以内は商品代金（追加料金や手数料を含む）の50%、ご返金の際の振込手数料をご請求
- B.ご注文いただいた当日から５日以降は商品代金（追加料金や手数料を含む）の100%のキャンセル料、ご返金の際の振込手数料、商品発送後の場合は送料の実費・梱包料・ご返送時の送料をご請求
第６条 商品到着後の欠品・不良品・お直しについて
- 1.商品が到着しましたら、必ずご試着をお願いいたします。商品の特性上、お客様都合による返品・交換は一切お受けできかねます。万が一、欠品・不良箇所等がございましたら商品到着後５日以内にご連絡をお願いいたします。お届け後、５日以上経過している場合、５日以内の場合でもご使用済みの商品・加工をされた商品・タグを外されている商品・汚れの付着や破損された商品、ご連絡なく一方的に送られてきた商品は、いかなる場合にも対応できかねます。
- 2.品質管理上、十分に気をつけておりますが、部分的な糸のほつれ、製作中に発生する若干のペンの跡やシミ、お客様の採寸間違いや体型変化によりサイズが合わない等お客様都合による返品・交換は一切お受けできかねます。
- 3.お届け後のドレスのお直しは、着用に著しい支障をきたす、当社過失による不良や故障のみとさせていただきます。簡単にお直しできる部分につきましては、お客様ご自身でお直しくださいますようお願いいたします。なお、サイズ表に基づいて製作いたしますが、３センチ前後の誤差についてはご容赦ください。
第７条 商品について
- 1.当店のドレスは１点１点丁寧に職人によるハンドメイドで仕上げているため、模様や縫製等若干の誤差が生じる場合がございます。
- 2.なるべく実物に近いカラーや模様で掲載するよう注意しておりますが、お客様のモニター使用環境により、若干色が異なって見える場合がございます。
- 3.ブランドごとにサイズが異なりますので必ずサイズ表のご確認をお願いいたします。
第８条 生地について
- 1.当店の取扱商品の全てにおいて使用する生地は天然繊維ではございません。化学繊維アレルギーをお持ちの方は、ご使用にならないようご注意ください。その他アレルギーによる疾患や肌荒れ等があった場合にも、一切の責任を負いかねます。
- 2.梱包の関係上、商品は折り畳んだ状態で発送いたしますので、シワがついている場合がございます。ドレスのプレスはお客様ご自身でお願いしており、アイロンをかける際は必ず当て布をして低温でおかけください。
第９条 免責事項
- 1.当店都合により何らかの事情で止むを得ず製作できないと判断した場合は、速やかにご連絡し、お預かりしている商品代金の全額を返金いたします。なお、お預かりしている商品代金以外の補償は一切負いかねます。
- 2.自然災害、伝染病、戦争、内乱、政府機関による法改正、運送機関の不通及び遅延、その他の非常事態が発生し、遅滞もしくは不履行となった場合、お預かりしている商品代金の全額を返金いたします。なお、お預かりしている商品代金以外の補償は一切負いかねます。
- 3.当店はドレス購入規約やサービス内容に記載されている事項を予告なしに変更または追加できるものとします。
第１０条 価格について
- 商品の価格は材料価格の変動に伴い、予告なく変動する場合がございます。ご注文時と価格が異なっている場合にも、差額のご請求やご返金は一切対応致しかねます。
- 上記内容について必ずご一読ご承諾のうえ、ご注文くださいますようお願い申し上げます。注文確定ボタンを押下した時点で利用規約及びドレス購入規約に同意したものとみなし、契約成立とさせていただきます。
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ご不明点やご質問等につきましてはお問い合わせもしくは LINE@(juliebridal)よりご連絡ください。
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